안녕하세요
NPL원장입니다.
저희 수업은 20분 VS 40분 으로 나뉩니다.
필리핀 화상센터를 운영하는 입장에서 오랫동안 고민해오던 문제가
20분 수업 주2회 / 주3회를 유지해야 하는가? 입니다
화상영어 수업을 17년째 해오지만,
실제 20분 주2회나 주3회 수업이 거의 없고 주5회 수업 수강생이 대부분입니다.
그래서 20분 수업은 주4회나 주5회만 등록가능한것으로 변경하려고 오랫동안 고민하였습니다.
그렇게 하지 못한 이유는
홈페이지 수강 신청 단계에서 20분 수업과 40분 수업이 연동되어 있어서
20분 수업 주2회나 주3회를 삭제하는것이 불가능했기 때문입니다.
20분 수업이 주2회든 주3회든 신청을 받으면 좋은것 아닌가?
라고 대부분 생각하실듯 합니다.
일반적인 화상업체의 경우에는 그 말이 맞습니다
1. 아웃소싱 업체가 아님
대부분의 화상업체는 아웃소싱 계약을 통해 학원이나 단체의 수강생을 대규모로 수용합니다.
그래서 주2회나 주3회 수업을 쪼개어서 수강을 받아도 손해가 없습니다.
오히려 20분 주2회 / 주3회를 쪼개면 단가가 높아지기 때문에 수익율이 더 높아집니다.
2. 자체 수강생 100%
NPL화상영어의 경우에는 아웃소싱없이 자체 수강생만으로만 수업합니다.
이는 더 좋은 강사진만 선별하여 수업함으로써
NPL한곳에서 장기 수강할 수 있도록 하기 위해서 선택한 방법입니다.
대부분 화상업체가 필리핀 화상센터와 연계한 아웃소싱 수업을 합니다.
아웃소싱을 하는 업체라고해서 문제가 있는것이 아닙니다. 필요한 사업 모델입니다
다만 아웃소싱 형태로 화상센터를 운영하려면 그만큼 많은 강사진을 고용해야 합니다.
많은 강사진을 고용할 경우 자연스레 강사진의 전체 수준이 낮아질수 밖에 없습니다.
그래서 현재와 같은 수준의 NPL강사진을 구성할 수 없습니다.
NPL화상영어의 가장 큰 장점이 바로 강사진이 정말 좋다는 것입니다
초급부터 중급, 상급까지 NPL 한곳에서만 수강해도 꾸준히 레벨업이 가능하다는 것입니다.
또한 4-5개월 단위로 정기적으로 강사교체하는 독특한 시스템을 운영합니다.
이는 모든 강사진의 수준이 상향 평준화 되어야만 가능한 시스템이기도 합니다.
이와 같이 좋은 교육 서비스를 위해 선택한 방법이 자체수강생 만으로 센터를 유지하는 것입니다
3. 상대적으로 높은 비율의 지출 규모
이런 분명한 장점이 있지만, 단점 역시 존재합니다.
일반적인 화상업체에 비해서 화상센터의 전체 규모는 작으나
화상센터를 운영하기 때문에 지출 비율은 상대적으로 더 크고, 수익성은 더 낮습니다.
그래서 NPL화상센터와 같은 시스템을 운영하는 업체가 없을겁니다.
20분 주2회의 수업의 경우, 학생 입장에서는 주 2회 수업만 하기 때문에 실제 지출도 2회분에서만 지출된다고 생각할 수 있습니다.
그러나 NPL에서는 강사진의 고용 안정성과 안정적인 수입을 가져갈수 있도록 하기 위해서 월급제로 임금을 지급합니다.
그래서 주2회 수업을 하면 주3회 자리가 비게 되고, 주5회 기준으로 지출이 됩니다
그럼 그대로 지출이 되기에 수익이 발생하지 않게되죠.
4. 실제 주2회, 주3회 수강생이 없음
위에 언급했듯이 여타 업체는 아웃소싱 수강생들이 대부분이라 주2회 + 주3회 수업을 묶어서 수업 가능하지만
NPL의 경우 20분 주2회나 주3회 신청자들이 지난 17년간 거의 0%에 가깝습니다.
어쩌다 한두명씩 있기는 하지만 주2회 수강생이 생기면, 나머지 주3회는 빈자리로 유지됩니다.
이런 상태에 오히려 센터입장에서는 마이너스가 됩니다.
5. 왜 주5회 수업 위주인가?
지난 17년간 20분 수업 주2회나 주3회 수강생이 거의 없었던 이유는 대부분 주5회 수업으로
매일마다 꾸준히 수업하는것을 제가 권했고, 학부모님들도 이를 동의하고 수업했기 때문입니다.
20분 수업은 보통 초1, 초2학년의 저학년들이 주요 대상입니다.
파닉스나 let's go교재를 많이 사용하죠.
하루 20분 수업을 주5회 했을때 파닉스를 마치는데 평균 10개월~1년이 걸립니다.
let's go의 경우도 비슷하게 10개월~1년이 걸리죠.
그런데 하루 20분 주2회나 주3회 수업을 할 경우 얼마의 시간이 걸릴까요?
파닉스를 마치는데 거의 2년이 걸립니다.
저는 이를 알기에 금액적인 요소보다는 시간을 허비하지 않도록 매일 수업하는것을 권장하고
대부분 학부모님들도 이를 잘 이해하고 매일 수업으로 수강을 해왔습니다.
혹 주5회가 안되면 주4회를 차선택으로 선택합니다.
오랫동안 그렇게 수업을 해오다보니 실제 20분 주2회 , 주3회 수강생이 거의 전무하다시피했습니다.
많은 분들이 20분 주2회나 주3회를 선택하는 이유가 학원과 같은 아웃소싱에 익숙하기 때문이라 생각합니다.
학원은 원래 수강료가 있는데, 화상영어를 접목해서 아웃소싱 형태로 교육 의뢰를 하지만
많은 수강료를 추가로 요구하기가 현실적으로 어렵습니다.
그래서 20분 주2회나 주3회를 쪼개어서 적은 수강료를 학부모에게 요구하면서 학원+화상영어라는 마케팅 요소를
활용할 수 있습니다. 워낙 많이 이렇게 맛뵈기 형식의 수업을 하기 때문에 이렇게 수업하는것이 당연하게 여겨질수 있습니다.
저는 화상영어교육을 2026년 기준으로 만 17년 해오고 있고
수강생이 20분 수업으로 매일 했을때 1년 2년이 지나면서 어느정도 레벨까지 올라가는지를 압니다.
동일하게 수강생이 40분 수업을 매일했을때 년수가 늘어나면서 어느정도 레벨까지 올라가는지 압니다.
그런 입장에서 20분 주2회나 주3회는 사실상 레벨업하기에 속도가 너무 느리고, 오히려 시간을 허비한다는 느낌을 받습니다
그러기에 매일 수업하는것이 가장 효과적이고 바람직한 학습방법입니다.
비슷한 내용으로, 초4이상은 NPL에서는 대부분 40분 수업을 합니다.
왜냐하면 20분 수업을 몇년 할수도 있지만 여러해 투자한것에 비해 레벨은 낮습니다. 실제 그런 경우를 많이 보았습니다.
매일 40분 수업을 1년 2년 3년 4년을 했을때 어느정도 레벨업이 되는지 저는 압니다.
제 기준에서 여러해 투자했을때 수강생의 레벨이 사실 학부모님들이 기대하는 레벨입니다.
20분 수업으로는 절대 그 레벨에 도달하지 못합니다.
6. 자체 수강생만으로 수업한다는것은 사실 매우 큰 차별점입니다.
어떤 분들은 20분 주2회나 주3회가 필요한 분들이 있을수 있읍니다.
그러나 위에 언급했듯이 아웃소싱을 하지 않는다는것은 여타 업체와 비교했을때 매우 큰 차이입니다.
자체 수강생만으로 소수 정예수업 + 우수한 강사진의 조합이 가능하게 만든 시스템인데
여기에 일반적인 화상센터의 장점을 다 아우르는것은 현실적으로 어렵습니다.
그래서 공식적으로 20분 수업 주2회와 3회를 수강신청 목록에서 뺐고
20분 주5회 위주로 수강 신청을 받습니다.
