화상영어 수업을 꾸준하게 오래한다면

그만큼 실력이 늘어나는것이 맞지만

언어라는게 몇달 공부했다고 갑자기

실력이 팍 늘어나는게 아닙니다.

그래서 제가 늘 꾸준함을 강조합니다.

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화상영어 수업만 꾸준히 열심히 해도

분명히 효과가 있지만

사실 얼마나 꾸준하게 복습을 해주느냐도

역시 매우 중요합니다.

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성인분들은 스스로 자기관리를 할 수 있기 때문에

스스로 복습을 할 수 있습니다.

또한 본인이 번 돈으로 공부하기 때문에

아무래도 수업에 더 집중하는 경향이 있죠.

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그런데, 초중고생들은

일반 학원과 달리 화상영어는 특별히 강제적인

관리를 할 수 있는 오프라인 수업이 아니다보니

스스로 배웠던 내용을 정리하고

다시 복습하고

이를 다시 학원처럼 시험을 치르는 경우가 없죠.

​

이는 화상영어의 구조를 알면

어쩔수 없는 부분이 있습니다.

​

필리핀 화상센터의 강사들은

하루 Full Time으로 일하면서

최대한 많은 수업 시간을 채워줍니다.

업체마다 다르겠지만

일반적으로는 강사가 수업을 많이 할수록

강사의 페이가 올라갑니다.

즉 수업횟수만큼 월급이 계산되기 때문에

센터입장에서도

강사입장에서도 수업을 많이 하는게 좋습니다.

​

이런 구조에서

강사에게 시험 문제를 만들거나

평가서를 만드는데 매일 2시간씩

빈자리를 만들면 그건 곧 손해에 해당하기 때문에

그렇게 하는 곳은 없죠.

​

학원의 경우 한명의 강사가 여러명을 가르치고

시험문제를 만들면 같은 학년 전체가 같이 시험을

치르는 구조가 가능하지만

화상영어는 1:1 수업으로 진행되고

수강생별로 교재와 수업 범위가 1:1 맞춤으로

다 다르기 때문에

강사가 자신이 가르치는 수강생의 시험을

개별적으로 다 만드는것은 불가능에 가깝습니다.

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그래서 화상영어 수업에서

시험을 치르는 경우는 없습니다.

​

NPL화상영어의 경우에는

2009년 화상영어 수업을 처음 시작할때부터

2-3개월 단위로 시험을 치르는 구조로

수업을 진행해 왔습니다.

​

물론 이를 가능하게 하기 위해서

강사에게 Full class 수업을 주지 않고

충분한 쉬는 시간을 줘야만 했습니다.

예를들면,

보통 강사들이 하루 8시간 수업을 한다면

저희는 6시간 수업만 주고

나머지 2시간은 일일보고서나 시험 문제 만들기

시험 결과 평가서 작성 등과 같은

서류작업을 할 수 있도록 하였습니다.

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문제는.. 이렇게 2시간의 수업을 안하게 되면

여타 업체에 비해서 최소 25%정도의

수익을 손해보게 됩니다.

그래서 이런 구조로 화상영어 수업을 진행하는것은

사실 불가능에 가깝습니다.

​

그럼에도 NPL화상영어가 초중고생들을 위해서

매달 복습을 진행하고 2달 또는

3달 단위로 시험을 치르고

시험 결과와 그간의 수업 내용을 바탕으로

평가서를 작성하는 구조로 수업을 운영하는것은

처음 교육사업을 그렇게 시작했기 때문입니다.

처음 그렇게 시작하고

지금까지 그 기본틀을 그대로 유지해 오고 있는것이죠

​

처음 교육사업 시작할때 나만의 시스템으로

정말 좋은 강사진과 좋은 교육서비스를

제공하겠다는 바람과

이런 복습이나 복습의 연장선인 시험이

필요하다는 저의 생각을

계속 유지하고 싶었습니다.

 

 

4월 마지막주에 작성된 강사들의 평가서를

보통은 5월 첫주에 번역해서 발송하는데

지난주에 다른 일들이 많아서 미루다가

오늘에야 모두 완료하고 발송하였습니다.

​

한달간의 수업을 하루 정도 시간 투자해서

복습을 같이 하고,

이후에 강사가 미리 준비한 시험지로

시험을 치르고

그 결과를 평가서로 작성합니다.

​

시험이라고해서 학원이나 학교처럼

어려운 난이도의 시험은 아닙니다.

쉽게 생각하면 복습의 연장선입니다.

이미 배운 내용이지만 스스로 생각하고

고민해서 정답을 찾아가는 과정을

한번 더 거치는 것입니다.

그럼 아무래도 복습을 안하는것보다는

훨씬 더 효과가 있죠.

​

​

<수강생중 한명의 평가서>

총 12페이지입니다.

보통 8~10페이지 정도 작성됩니다

모든 내용을 공개하기는 어렵고

일부분만 조금씩 캡쳐해 보면 아래와 같습니다.

 

 

 
평가서가 매우 자세하게 어떤 수업이 진행되고

수강생의 문장의 수준이 어떠하였고

강사가 어떻게 수정해 주었는지,

시험은 어떤 내용 위주로 진행되었고

몇점 정도를 맞췄는지 등등

상세히 나열되어 있습니다.

​

​

그래서 NPL과 수업하는 수강생들의 학부모님들이

NPL원장에게

"우리 아이 수업이 요즘 어떤가요?"라고

질문하지 않습니다.

​

매일마다 수많은 카톡 메세지가 전달되고

매달마다 문장 교정문 PDF가 발송되고

2-3개월 단위로 위와 같은 상세한 평가서가

카톡으로 전달되기 때문에

보내준 자료만 봐도 충분하기 때문입니다.

​

저의 이런 교육 시스템의 장점을 잘 알던

어떤 지인이 화상영어 창업을 한적이 있습니다.

모든 교재와 커리큐럼

강의안까지 100% 다 인수인계해 주었었죠.

물론 많이 친하게 지내던 지인이라 100% 무상 지원

​그런데 그분 딱 1년만에 사무실 접었습니다.

​

아무리 좋은 교재와 아이디어가 있어도

그것을 실현해내는것은 다른 이야기입니다.

그래서 필리핀에서 사업하는게 어렵습니다.

그렇다고 그분이 영어를 못하시는 분도 아니었습니다.

영어 스피킹 실력이 상급 수준으로 좋았고

학원 강사이셨기에 학원의 시스템이나

강사로서의 역량도 있으셨던 분입니다.

​

그런측면에서

지금의 시스템으로 NPL화상영어 수업이

17년째 계속 지속해오고 있는것은

기적과 같은 일이라고 생각합니다.

 

 
오늘 어떤 수강생분과 카톡 상담하던

내용중 일부입니다.

이분과의 상담 주제는 오늘 포스팅 주제와는 다르지만

그 맥락은 비슷합니다.

​

NPL의 교육시스템은 너무 좋지만

수익성이 매우 낮다는 점입니다.

​

그래서 지금과 같은 방식의 강사채용이나

강사 트레이닝, 시험치는 구조는

교육사업의 수익성에 부정적인 효과를 줍니다.

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그래서 앞으로 NPL의 교육 방식에

어느정도의 변화가 필요하기는 합니다.

저에게 맡겨진 숙제겠죠.

​

그러나 이런 속사정을 모르더라도

수강생은 여타업체에서 받아보지 못하는

차원높은 수준의 강사관리와

학생관리의 교육서비스를 받아볼수 있다는것은

자명한 사실입니다.

 

성인의 경우

처음부터 시험 서비스를 지원하지 않습니다.

물리적으로 시간이 부족해서 불가능합니다.

원래 여타업체에서는 다 시험을 치지 않습니다.

NPL이 어린 초중고생들에게만

어느정도 손해를 감수하고 시험서비스를 제공하는 개념이라

성인분들이 시험 서비스를 요청해도

지원하지 않습니다.

안하는게 아니라 원래 못하는거니까요..

 

앞으로 변화의 방향은...

월별평가서의 경우에도 보통 8페이지 이상

평균 10페이지 이상 작성해서 발송하는데

이부분도 분량을 줄일까 늘 고민합니다.

시간 소비가 너무 많이 됩니다

​

시험의 경우에

2-3개월에 한번이라고 하지만

거의 2개월 단위로 진행하고 있습니다.

이를 3-4개월에 한번으로 변경할 필요는 있습니다.

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늘 고민하면서 17년째 계속해 오고 있으니까..

앞으로도 계속 지속될 가능성이 더 많습니다만..

아마 내년?에는 변경이 될런지는

올 12월에 심각하게 고민하고 결정할듯 합니다.

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설사 평가서 분량이 줄고

시험치는 기간이 길어진다하더라도

어느 업체에서도 진행하지 않는 서비스이고

강사진의 실력이나 수업의 퀄러티가 높기 때문에

수업 자체의 만족도는 여전할 것입니다.

 

사실 강사와 수업이 핵심이고

복습/시험/평가서는 부수적인것입니다.

이글에서 복습/시험/평가서 위주로 작성되었지만

사실 수업 자체가 제일 좋습니다